적용할 업무를 찾는 기획자
막연한 AI 도입 목표를 입력과 기대 결과가 분명한 작은 과제로 바꿉니다.
AI AGENT
기업·기관 AI 에이전트 교육
업무용 AI 에이전트를 만들기 전에 맡길 일과 사람이 결정할 일을 구분합니다. 기업·기관의 자료 안내 업무를 예로, 참고할 지식과 사용할 도구, 승인과 검증 지점을 함께 설계합니다.
WHO IT HELPS
에이전트 도입 범위를 정해야 하는 팀
자료 안내를 맡는 담당자
답변에 사용할 자료와 최신성, 답하지 말아야 할 질문의 범위를 정리합니다.
실행 책임을 검토하는 관리자
조회와 변경 작업을 구분하고 사람의 승인이나 담당자 연결이 필요한 지점을 찾습니다.
TOPICS
에이전트의 역할과 경계를 설계합니다
- 자료 안내 에이전트의 목적·사용자·완료 조건 정하기
- 참고 지식과 조회·실행 도구의 역할 구분하기
- 정보 부족·범위 밖 질문에 대한 처리 정하기
- 사람의 승인 지점과 결과 평가 질문 만들기
EXPECTED CHANGE
맡길 일과 확인할 일을 설명합니다
에이전트가 수행할 역할을 한 문장으로 정의하고, 필요한 자료·도구·승인 절차를 연결한 설계 초안을 만듭니다. 정상 질문과 예외 질문으로 결과를 비교해 적용 범위를 조정하는 방법을 익힙니다.
PROCESS & PREPARATION
도구 선택보다 업무 정의부터 시작합니다
- 후보 업무와 담당자의 책임 범위를 정리합니다.
- 예시 업무에 필요한 지식과 도구를 구분합니다.
- 허용된 환경에서 응답과 실행 경계를 시험합니다.
- 평가 질문과 사람에게 넘길 조건을 정리합니다.
업무 절차를 설명할 수 있는 예시와 노트북을 준비합니다. 도구 실습을 포함할 때는 사용 계정, 연결 권한과 조직의 데이터 정책을 확인해 실습 범위를 정합니다.
REGION
대구·경북 중심의 방문 교육
대구를 우선으로 경북 지역의 기업·기관·학교 공간 또는 협의한 대관 장소를 방문합니다. 전국 교육은 일정과 장소를 확인해 상담합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
일반적인 AI 채팅과 무엇이 다른가요?
질문에 대한 답변뿐 아니라 정해진 역할 아래 지식을 참고하고 도구로 작업을 수행하는 구조를 다룹니다. 어떤 행동을 허용할지와 결과를 누가 확인할지가 핵심입니다.
특정 제품을 사용해야 하나요?
이 페이지의 교육은 역할·지식·도구·승인 설계가 중심입니다. Copilot Studio를 이용한 구체적인 제작 실습은 해당 제품 교육에서 안내합니다.
사람 없이 모든 업무를 맡길 수 있나요?
완전한 대체를 전제로 하지 않습니다. 자료가 부족하거나 변경·승인이 필요한 상황에서 사람이 개입할 기준을 먼저 정하고 검증합니다.
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